Returns and refunds
- Cambios y Devoluciones:
- Queremos que ames tu pieza de crochet tanto como nosotros amamos tejerla.
- Cancelaciones: Aceptamos cancelaciones dentro de las primeras 24 horas posteriores a la compra.
- Devoluciones: Por la naturaleza artesanal de nuestros productos, solo aceptamos devoluciones o cambios si el artículo llega dañado o presenta algún defecto de fabricación. En ese caso, por favor contáctanos dentro de las 48 horas tras recibir tu paquete adjuntando una foto del problema.
- Excepciones: No se aceptan devoluciones en pedidos personalizados una vez que el proceso de tejido ha comenzado.